北京一卡通

《北京一卡通app》是一款由北京市政交通一卡通有限公司制作发行的生活服务平台软件。希望可以加快大家在生活中需要服务的节奏，让你们能够轻轻松松，手机在手就可以完成很多需要出门的事情。该客户端旨在为持卡用户提供更加便捷的线上服务，包括NFC手机充值、购买快充券、查询网点及交易记录等。所以这么好用的工具软件，你们还在犹豫什么呢？

软件介绍

北京一卡通客户端是北京市政交通一卡通有限公司推出的全新业务客户端。该客户端旨在为持卡用户提供更加便捷的线上服务，包括NFC手机充值、购买快充券、查询网点及交易记录等。

软件亮点

-利用互联玩技术，更加便捷的给在北京生活的用户带来更多的出行便利性，带来非常好的实用性体验；

-为用户提供了非常安全的出行方式，直接使用NFC即可进行，带来更多的最新的资讯内容让我们参考；

-体验到轻松出行的便利性，为用户提供更加安全方便的出行模式，绝对是一款非常难得的出行app。

软件特色

1. 余额信息查询(可查最近实用20次历史记录)

2. 充值点网点分布

3. 退卡点网点分布

4. 常用相关电话

5. 用卡范围

6. 北京一卡通可把已查询的卡号添加到快速查询入口，方便查询

软件功能

北京公交一卡通app是一卡通公司倾力打造的一站式在线服务平台，集手机充值、快充券购买、网点查询等多重功能于一体，像掌上管家一样，随时随地满足每一位持卡用户的在线服务需求。

注册用户可通过此款App对多张卡片进行管理，查询含地铁、公交出行及商业消费在内多种交易记录。如需前往线下网点办理相关业务，还可在线搜索附近服务网点。

如果您的手机具备NFC功能，还能通过此款App为一卡通贴卡充值。您可打开手机NFC功能，将一卡通贴近手机背面，手机将自动读取卡内信息，点击“充值”选项即可实现一卡通秒充操作。

软件评测

查询一卡通的交易时间、交易金额、交易状态等信息，对一卡通的每一次消费都了如指掌

更新日志

【更新内容】

1、新增一卡通电子卡扫码乘车功能。

2、新增一卡通个人账户充值功能。

3、优化了学生卡业务流程。

软件教程

北京一卡通app，任何与一卡通相关线上业务均可在客户端实现办理，注册用户还能对多张卡片进行管理，并查询到含地铁、公交出行与商业消费在内多种交易记录。如需前往线下网点办理相关业务，还可在线搜索附近服务网点。此外，如手机具备NFC功能，还能通过APP为一卡通贴卡充值，手机将自动读取卡内信息，点击“充值”选项即可实现一卡通秒充操作。

北京一卡通app通过APP线上购买快充券，再找实体自助设备以贴卡方式将快充券金额充入卡内。目前，支持快充券的自助设备总量约4000余台，而且设备还在不断布设中，而一卡通人工服务网点数量只有890个。快充券的终端类型包括拉卡拉、盈创饮料瓶智能回收机和一卡通多功能一体机等，多分布于地铁、快速公交站、品牌便利店、超市、社区小店等人流密集的生活场所。

北京一卡通app注册用户可通过此款App对多张卡片进行管理，查询含地铁、公交出行及商业消费在内多种交易记录。如需前往线下网点办理相关业务，还可在线搜索附近服务网点。

常见问题

1.使用手机一卡通，可以享受地面公交、轨道交通乘车优惠吗?

答：享受同一卡通普通储值卡相同的票制票价政策。

2.使用手机一卡通是否需要网络环境支持?

答：手机一卡通采用NFC近场支付方式，不需要网络连接即可完成刷机支付。

3.使用手机一卡通刷卡不成功怎么办?

答：确认手机有电且开机;确认手机的NFC功能已经开启;确认手机一卡通内余额充足;将手机的感应区按照各厂商的刷卡要求，改变手机与地铁闸机或POS机的位置及距离，并保持1-2秒;如果多次刷卡仍然不成功，请联系相关手机品牌厂商或移动通信运营商解决。

4.手机一卡通刷卡正常上车或进站，因手机没电或其他问题无法出站时，怎么办?

答：当手机没电或手机故障而无法刷卡出站时，请联系运营单位现场工作人员协助查询，并按照运营企业票卡使用规则，完成补票，方可出站。

下次持手机进站时，刷卡无法进站，需联系车站工作人员，进行补上次出站记录，方可正常进出站刷卡。

5.如手机丢失，能否挂失手机一卡通?

答：手机一卡通为不记名卡，若手机丢失，不支持卡片挂失和电子钱包余额找回，请大家妥善保管手机。

6.手机欠费停机是否会影响手机一卡通的使用?

答：不会影响。

7.手机一卡通线上充值失败了，怎么办?

答：如通过北京一卡通App充值时遇到问题，请向一卡通客服渠道(客服热线010-96066、在线客服、自营网点)反馈解决。

如通过其他App充值失败，请联系手机专属服务商(品牌商或指定服务商或移动通信运营商)反馈解决。